Notre déclaration de protection des données

Quelles données collectons-nous de vous ?


 

Données financières

Nous (Blue Dahu SA) collectons les données que vous nous fournissons volontairement en effectuant vos achats sur notre site internet lovguru.ch. Ces données sont nécessaires afin d’assurer que nous accomplissons toutes les obligations relatives au contrat unissant vous et Blue Dahu SA concernant votre achat, et peuvent être partagées avec l’entreprise et les prestataires de services pour la conclusion de la transaction d’achat. Vos données financières, c’est-à-dire cartes de crédit/informations bancaires sont transmises dans le but d’assurer une correcte exécution du paiement, utilisant les normes de sécurités, y compris le chiffrage, entre vous et Blue Dahu SA sur le site lovguru.ch, et entre Blue Dahu SA et les contractuels et prestataires de services. Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers, sauf en cas de nécessité afin de conclure la transaction.

En plus de la réalisation du contrat d’achat, lovguru.ch, à des fins de marketing et de publicité, peut traiter et stocker des données rassemblées pour l’utilisation future du client, dans le but de proposer des recommandations  de produits personnalisés et des campagnes marketing pertinentes. Vous pouvez vous y objecter en vous adressant à notre contact pour la protection des données que vous trouverez ci-dessous.

Données volontaires non financières

En souscrivant à notre newsletter vous nous donnez expressément la permission de vous envoyer notre newsletter sur votre adresse électronique indiquée. Une fois d’adhésion faite, nous vous enverrons régulièrement par courriel des informations relatives à nos produits et concernant nos offres. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment simplement en cliquant sur le bouton « se désabonner » au bas de l’email contenant la newsletter.

Vos informations personnelles ne sont jamais transmises à des tiers à l’unique exception près de la nécessité afin de pouvoir conclure n’importe quel contrat d’achat.

Vous pouvez également nous donner la permission de vous envoyer sur l’adresse email renseignée des informations concernant de nouveaux produits et/ou des produits dont nous estimons qu’ils pourraient vous intéresser. Ceci sera sous la forme d’une permission séparée que vous devez nous fournir afin qu’elle soit distinguée des autorisations que vous pourriez nous avoir transmises via l’acceptation de la newsletter.

Lovguru.ch ne vend ou ne partage jamais vos données personnelles à un tiers, donc vous n’avez pas à vous inquiéter de recevoir des démarches marketing non sollicité au vue des informations que nous possédons.

Loi fédérale de protection des données (DSG)

Conformément à la loi fédérale, vous avez le droit d’accès ou de correction sur vos données personnelles. Pour tout accès ou correction, merci de nous contacter à :

  • Blue Dahu Data Protection
  • Blue Dahu SA
  • Chemin de Geffry 7, box 52
  • 1073 Savigny - Suisse
  • service.data@lovguru.ch

Utilisation des cookies

Le site lovguru.ch utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation sur notre site, en la rendant plus simple et plus efficace. Ces cookies stockeront des données pour améliorer et faciliter le processus, en stockant ce qui était dans votre panier, les pages visitées sur lovguru.ch et pour compléter vos données transactionnelles personnelles. L’utilisation de cookies et hautement recommandée pour une bonne expérience de navigation. Vous pouvez accepter ou supprimer les cookies de votre ordinateur, c’est donc vous qui en déterminez l’utilisation.

Google Analytics – Webdata et Webtracking

Google Analytics est utilisé pour collecter les données d’utilisations et de transaction sur le site ainsi que pour évaluer et optimiser l’utilisation d’AdWords.

Ci-dessous, les conditions générales de Google, qui vous sont applicables :

« Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si vous activez l'anonymisation IP sur ce site, Google raccourcira précédemment votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord EEE. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et fournir à l'exploitant du site Web d'autres services associés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr »

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Si vous souhaitez désactiver le contrôle d’AdWords, vous pouvez désactiver cette fonction pour Google Analytics en utilisant le Ads Preferences Manager https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr