Wir weisen darauf hin, dass die gesetzliche Widerrufsfrist gemäss Schweizerischem Verbrauchergesetz 7 Tage beträgt. Innerhalb von 7 Tagen kannst Du Deinen Kauf ohne Angaben von Gründen stornieren und zurücksenden. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt des Produktes oder der Annahme der vereinbarten Dienstleistungen. Die Widerrufsfrist verlängert sich nicht nach einem Umtausch.

Wir verweisen auf Artikel Nr. 9 der AGB.

Bei der Rücknahme und Rückgabe des Produktes nach Artikel 9 der AGB

  • Der Kunde muss seinen Rückgabeantrag vorerst über die Website unter "Mein Konto" anmelden.
  • BDSA wird diese Anfrage prüfen und ggf. bestätigen.
  • Das Produkt muss in der Originalverpackung und im ungebrauchten Zustand zurückgegeben werden. Versiegelte und verschweißte Produkte können nur ungeöffnet retourniert werden.
  • Produkte, die unvollständig, beschädigt, benutzt oder verschmutzt zurückgegeben werden, werden nicht zurückgenommen.
  • Die zurückgegebenen Produkte werden dem Kunden innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt durch BDSA zurückerstattet.
  • Sobald die Produkte von unserer Serviceabteilung empfangen, überprüft und akzeptiert wurden, wird die Rückerstattung der Produkte in Übereinstimmung mit dem Rechnungspreis, abzüglich der Versandkosten zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift des Betrags auf das Bankkonto des Kunden, das ursprünglich als Zahlungsmittel angegeben worden ist.
  • Das gesetzliche Widerrufsrecht und die "Rücksendungen" gelten nicht für Artikel, die nach spezifischen Kundenanforderungen angefertigt wurden oder eindeutig personalisierte Artikel sind.
  • Das Risiko und die Kosten der Rücksendung liegt in der Verantwortung des Kunden. Dem Kunden wird dringend empfohlen einen Beleg für den Versand und das Datum beim Versenden anzufordern. (Wir empfehlen eine Versandbestätigung, ein Tracking-Paket usw.).